Turnos y Cobros
Política de privacidad
Última actualización: 28 de octubre de 2026
Turnos y Cobros (turnosycobros.com) es una app para que negocios administren turnos, ventas y cobros, y para que sus clientes reserven y vean sus reservas. Aquí contamos qué datos guardamos, para qué y qué puedes hacer con ellos.
Qué datos guardamos
- De tu cuenta: email y, si los cargas, nombre, WhatsApp e Instagram. Si entras con Google, recibimos de Google solo tu nombre, tu email y tu foto de perfil.
- De los negocios: nombre y rubro del negocio, y lo que cargan en la app: turnos, servicios, productos, ventas, gastos y datos de sus clientes.
- De las reservas: los datos que dejas al reservar (nombre, contacto, servicio, día y horario).
- Notificaciones: si las activas, el identificador que da tu navegador para mandarte avisos.
- En tu dispositivo: tu sesión y algunas preferencias (por ejemplo, el tema claro u oscuro) quedan guardadas en el navegador.
Para qué los usamos
- Para que puedas entrar a tu cuenta y usar la app.
- Para que el negocio reciba tus reservas y te pueda contactar por ellas.
- Para mandarte mails de la cuenta (confirmación, ingreso sin contraseña, recuperar contraseña) y avisos de tus turnos.
- Para cobrar suscripciones y señas cuando el negocio usa Mercado Pago.
No vendemos tus datos. Tampoco usamos los datos de tu cuenta ni de tus reservas para mostrarte publicidad.
Publicidad
Cuando un negocio usa el plan Gratis, algunas pantallas que ven sus clientes (la confirmación y el estado de la reserva, y la ficha del negocio) muestran un aviso pequeño de Turnos y Cobros. Ese aviso no usa cookies ni datos tuyos. Los negocios con plan Pro o Equipo no lo muestran.
Con quién los compartimos
- El negocio donde reservas ve los datos de tus reservas con él.
- Proveedores que hacen funcionar la app: Supabase (base de datos y cuentas), Cloudflare (sitio web y correo), Resend (envío de mails), Mercado Pago (pagos) y Google (solo si eliges entrar con Google). Cada uno trata los datos según sus propias políticas.
- Si la ley nos lo exige.
Tus derechos
Puedes pedirnos ver, corregir o borrar tus datos, o dar de baja tu cuenta, escribiendo a [email protected]. Si entraste con Google, también puedes quitarle el acceso a Turnos y Cobros desde la configuración de tu cuenta de Google.
En Argentina, la Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales.
Seguridad
Los datos viajan cifrados (HTTPS) y cada negocio y cada cliente solo puede ver lo suyo. Ningún sistema es infalible, pero cuidamos el acceso y te avisamos si pasa algo que te afecte.
Cambios
Si cambiamos esta política, actualizamos la fecha de arriba. Si el cambio es importante, te avisamos por mail o en la app.